Mit dem Programm Netviewer haben unsere EBL-Berater die Möglichkeit sich Ihre Bildschirmdarstellung über Fernwartung anzusehen.
Wir sind somit in der Lage Ihnen schnell und effektiv bei der Lösung Ihres Problems in Online-Banking zu helfen.
Vor Inanspruchnahme der Fernwartung sollten Sie sich vergewissern, dass Sie nur mit unten stehenden EBL-Beratern sprechen:
Es erfolgt keine Programminstallation.
Zum Aufbau der Verbindung erhalten Sie von unseren EBL-Beratern eine eindeutige Sitzungsnummer, die Sie im Programmfenster eingeben müssen.
Die Verbindung kann durch Sie jederzeit durch Anklicken des Beenden-Buttons beendet werden.